Политика в отношении обработки персональных данных STARTSEND

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемыеООО «СтартСенд» (ИНН 9703202127, ОГРН 1257700011392), адрес: 123112, Россия, г. Москва, внутригородская территория муниципальный округ Пресненский, набережная Пресненская, д. 12, помещение 11/45 (далее - Оператор) в отношении сайтов: https://www.startsend.ru, https://app.startsend.ru.
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика конфиденциальности Оператора (далее - Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://startsend.ru, https://app.startsend.ru .
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

2.ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3 Веб-сайт - результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, состоящий из совокупности одной и/или нескольких программ для ЭВМ и Баз данных, размещенных на сервере Исполнителя и обеспечивающих доступность информации Баз данных в сети Интернет по сетевым адресам https://startsend.ru, https://app.startsend.ru с учетом всех уровней доменных имен.
2.4. Информационная система персональных данных - это совокупность персональных данных, хранящихся в базах данных, а также используемых для их обработки информационных технологий и технических средств;
2.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
2.7. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://startsend.ru, https://app.startsend.ru;
2.8. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://startsend.ru, https://app.startsend.ru;
2.9. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.10. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.12. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.13. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.14. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

3. СУБЪЕКТЫ ОБРАБОТКИ ПЕСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Субъектами обработки персональных данных являются:
- работники Оператора;
- субъекты, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
- кандидаты на замещение вакантных должностей Оператора;
- клиенты Оператора/Заказчика;
- пользователи Веб-сайта;
- представители юридических лиц;
- поставщики (индивидуальные предприниматели/самозанятые).

4. ОПЕРАТОР МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Фамилия, имя, отчество;
4.2. Электронный адрес;
4.3. Номера телефонов;
4.4. Наименование юридического лица;
4.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании Федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных" или другими федеральными законами.
5.1.1. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5.2. Оператор персональных данных вправе:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
5.2.1. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона "О персональных данных".
5.2.2. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных".

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
6.1. Цель обработки персональных данных Пользователя - информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте.
6.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@startsend.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
6.3. Оператор также может собирать на Веб-сайте обезличенные данные о Пользователях (в т.ч. файлы «cookie»). Такие данные Пользователей собираются с помощью сервисов интернет-статистики. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, mail.ru, VK.com, Google. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта https://startsend.ru, https://app.startsend.ru, получения обратной связи и продвижения товаров, работ, услуг.
6.4. Оператор не осуществляет сбор персональных данных Клиентов Заказчика и не обязан получать согласия на обработку таких данных согласно заключаемым с Заказчиками договорам.
6.5. Обработка персональных данных Клиентов Заказчика осуществляется по поручению Заказчика. Цели обработки персональных данных определяются заключенными с Заказчиками договорами. В частности, в такие цели входит оказание услуг по договору: проведение маркетинговых кампаний, в том числе электронных рассылок, создание сегментов данных Клиентов, анализ данных Клиентов. Цели обработки персональных данных не могут противоречить законодательству Российской Федерации.
6.6. Обработка персональных данных Представителей Заказчика осуществляется с целью заключения и исполнения договоров, в том числе оказания Оператором услуг Заказчику.
6.7. Обработка персональных данных Представителей Поставщиков осуществляется с целью выполнения работ, оказания работ, поставки товара и иного исполнения договора в пользу Оператора.
6.8. Обработка персональных данных Представителей Партнеров осуществляется с целью оказания услуг по договору-оферте о маркетинговом сотрудничестве, а именно для размещения информационных материалов на сайте https://startsend.ru, https://app.startsend.ru.
6.9. Обработка персональных данных Пользователей Веб-сайта может осуществляться в целях:
- оптимизации работы сайта;
- адресации рекламных и информационных материалов имеющимся и потенциальным клиентам;
- оценки эффективности выпускаемых рекламных материалов и их адаптации под пользователей;
- осуществления внутренних технических работ в рамках управления платформой, проведения анализа данных, тестов, исследований, опросов, совершенствования и оптимизации сайта, в т.ч. в целях адаптации отображения материалов сайта под устройства пользователей.
6.10. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.
6.11. Оператор не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в Политике, не использует персональные данные субъектов в каких-либо целях, отличных от указанных выше.

7.ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://startsend.ru, https://app.startsend.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
7.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных
- уставные документы оператора;
- договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).

8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные, придерживаясь следующих основополагающих принципов:
- обработка осуществляется на законных основаниях и справедливо по отношению к субъектам данных;
- данные используются исключительно для конкретных, заранее установленных и правомерных целей;
- объем и содержание персональных данных должны соответствовать задачам, для которых они собираются;
- объединение различных баз данных возможно только при совместимости целей обработки;
- персональные данные должны быть точными, актуальными и достаточными по отношению к целям обработки;
- хранение осуществляется не дольше, чем требуется для достижения целей, если иные сроки не установлены законом или договором;
- после достижения целей обработки либо при отсутствии необходимости в дальнейшей обработке данные подлежат уничтожению или обезличиванию;
- если субъект отозвал согласие, а других оснований для обработки нет, данные также подлежат удалению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.2. Оператор не передает и не распространяет персональные данные третьим лицам без получения на то согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8.3. Операции, выполняемые с персональными данными:
- для клиентов Заказчика: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокировка, удаление, уничтожение.
- для представителей Заказчиков, Партнеров, Поставщиков, пользователей сайта и соискателей: те же действия, включая сбор и уточнение.
8.4. Обработка может вестись как автоматически, так и вручную. При этом Оператор обязуется сохранять конфиденциальность обрабатываемой информации, кроме случаев:
- когда данные были обезличены;
- когда субъект данных разрешил их распространение;
- когда публикация или раскрытие персональных данных требуется по закону
8.5. Меры защиты персональных данных:
Оператор применяет комплексную систему правовых, организационных и технических мер для соблюдения законодательства.
- Правовые меры: включают разработку внутренних регламентов, в том числе Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте, и отказ от обработки, если она противоречит заявленным целям.
- Организационные меры: назначение ответственного за защиту данных; установление регламентов обработки; анализ и моделирование потенциальных угроз безопасности; разграничение и контроль доступа; ведение мониторинга операций с персональными данными.
- Технические меры: охрана помещений и оборудования, пропускной режим, видеонаблюдение; защита информационных систем согласно установленным уровням; использование антивирусов, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, сертифицированных по законодательству; резервное копирование;контроль за носителями информации; регулярный аудит и проверка соблюдения правил обработки не реже одного раза в три года.
8.6. Сроки обработки и хранения данных
- данные клиентов Заказчика - в течение действия договора + 30 (тридцать) дней на удаление + 6 (шесть) месяцев на уничтожение резервных копий.
- представители Заказчиков, Партнеров, Поставщиков - бессрочно до момента отзыва согласия или прекращения иных законных оснований.
- пользователи сайта и кандидаты - также до отзыва согласия
8.8. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора support@startsend.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.9. Обработки персональных данных осуществляется в течение срока необходимого для достижения целей обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@startsend.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных
9.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
10.1. Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 Федерального закона "О персональных данных", субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
10.2. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
10.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
10.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора:
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных;
- в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

11.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору посредством отправления электронного письма на адрес электронной почтыsupport@startsend.ru.
В случае направления официального запроса Оператору в тексте запроса необходимо указать:
- ФИО;
- сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Оператором либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
- подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством страны пользователя.
12.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения для неограниченного доступа, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://startsend.ru/personal-data.